前個星期送去四川一小鎮(zhèn)的家用小型汗蒸房，因為路途遙遠所以選擇物流運輸?shù)姆绞?，結果物流卻跟客戶爭吵了起來，后來經(jīng)過調(diào)查原來是小物流掙不了多少錢，要找叉車卸貨賺的還不夠給叉車費用，心理很不平衡引起的爭執(zhí)，后來事情得以解決，這也說明了有時候利潤沒有就沒有服務。

做生意是需要賺錢的，要是沒有利潤給與微笑都是一種浪費，這次天道汗蒸通過物流公司發(fā)送的一個家用小型汗蒸房就是個例子，這邊的物流費用給的是不少，但是可能經(jīng)過他們的物流站點層層的扣除，到了終點站的物流店可能就沒有多少費用了，因此卸貨需要找叉車又得出費用，心理就不平衡，結果就毫無服務態(tài)度可言，事情后來解決了，但是從這個事情也可以讓我們看到另外一些事實。

那就是利潤和服務是成正比的，沒有利潤哪來服務？再看看有些店家或者業(yè)主，在安裝家用小型汗蒸房的時候，都是有多低價格壓多低價格，甚至對比去找便宜的來做，為什么別人做不了他可以？無非都是省去服務了，這個服務可能不是態(tài)度了，而是材料、施工、售后等一系列服務了，承建商說跟你虧本做事那是一種圓滑，意思也就是價格低不了利潤很薄了，自己做蒸房也是希望日后多保障多保健，要是什么服務都沒有了，后期用起來不滿意，享受不了服務那也是自己不想的。

一般大公司都有一套完善的報價系統(tǒng)，所以規(guī)范很多，不喊高價，不無底線底價，保質(zhì)保量，但是小公司就不一樣了，只要接下來有點利潤，或者說只要不虧都做，那就沒有多少服務保障了，因為只是希望通過這個來賺點錢，后期需要什么服務那還有多余 的利潤去幫你服務？是吧？